← ГлавнаяУсловия работы · studio.by

Оплата и получение результата

Проект условий для дистанционных услуг. Данные исполнителя и окончательные формулировки подлежат заполнению и проверке владельцем. Документ не прошёл юридическую проверку. Приём заказов и реальных платежей до настройки ограничен.

Стоимость и порядок оплаты

Стоимость фиксированных услуг указана в BYN и включает описанный на странице объём. При оформлении и на платёжной странице передаётся та же сумма. Дополнительные задачи выполняются только после отдельного письменного согласования.

Проверьте объём, исходные материалы, ограничения и срок. Заполните контакты, подтвердите условия и перейдите к оплате. ИП и организации могут запросить счёт. Исполнитель размещает его в заказе, поступление подтверждается после сверки.

Для Telegram-помощника до оплаты согласуются совместимость, инфраструктура и регулярные расходы внешних сервисов. По индивидуальным внедрениям принимается заявка; неопределённый объём на сайте не оплачивается.

Безопасность платежей

При подключённом эквайринге оплата проходит на защищённой платёжной странице bePaid. Сайт студии не запрашивает и не хранит номер карты, срок действия и CVV/CVC. Данные карты передаются платёжному провайдеру по защищённому соединению; подтверждение банком зависит от выбранного способа оплаты.

Доступны только способы, подключённые для конкретного магазина и показанные на платёжной странице. Доступность карт, ЕРИП и других способов определяется договором с провайдером и банком.

Онлайн-оплата пока не подключена. Тестовые операции, если они доступны владельцу, обозначены отдельно и не означают реального списания.

Если платёж не завершился

Возврат на сайт не является подтверждением оплаты. На странице заказа отображается проверенный статус. При ожидании или ошибке нажмите «Проверить статус оплаты». Если деньги списались, а статус не изменился, сообщите номер заказа исполнителю. Не повторяйте оплату до выяснения.

Анкета и начало работы

После подтверждения оплаты вы получите номер заказа и письмо с защищённой ссылкой на анкету. Заполните общие и специализированные вопросы, приложите разрешённые файлы или ссылки. Не отправляйте пароли и ключи в анкетах.

Срок в рабочих днях начинается после получения полного комплекта материалов и необходимых доступов, их проверки и письменного подтверждения старта. Если нужны уточнения, исполнитель сообщает об этом в заказе. При изменении объёма новый срок согласуется письменно.

Передача результата

Файлы передаются через защищённую страницу заказа, уведомление направляется на email. Форматы: PDF и таблица тем для отзывов; XLSX или CSV для каталогов и прайсов; DOCX для базы ответов и контента. Для бота передаются настроенный бот, инструкция и результаты проверки согласованных сценариев.

Ссылка действует 90 дней. Скачайте результат и сохраните свою копию. После истечения ссылки обратитесь к исполнителю. Условия правок приведены на странице услуги и сохраняются вместе с заказом.

По вопросам заказа и условий обращайтесь через контакты исполнителя.