Помощник для заявок в Telegram
Заявка приходит уже с нужными деталями.
Для сервисных компаний и экспертов, которые принимают заявки в Telegram.
Один бот, одно направление, один язык, до 30 FAQ и пяти полей заявки, один менеджер
Что будет
у вас на руках
- Настроенный Telegram-бот
- Проверка согласованных сценариев
- Сбор заявки и передача одному менеджеру
- Инструкция по работе
Что нужно от вас
До 30 утверждённых FAQ, поля заявки, правила передачи менеджеру. Доступы передаются отдельно защищённым способом после согласования.
Что не входит
CRM, телефония, платежи внутри бота, остатки и сложные расчёты. Регулярные расходы внешних сервисов не входят в цену запуска. Используется согласованная инфраструктура заказчика.
Правки и поддержка
Исправление ошибок согласованной реализации — 14 календарных дней после сдачи. Новые функции оцениваются отдельно.
Один раунд — один собранный список пожеланий в рамках первоначальной задачи. Ошибки исполнителя исправляются отдельно, без расходования раунда.
Вот как выглядит
результат.
Новая заявка: услуга — консультация; имя — Анна; удобное время — после 15:00. Менеджер получает структурированные данные и продолжает разговор.
Иллюстрация формата, не клиентский проект.Следующий шаг
- Проверьте объём и подготовьте материалы.
- Отправьте заявку. Письменно согласуем совместимость и эксплуатационные расходы.
- После оплаты заполните анкету по защищённой ссылке.
- Проверим материалы и письменно подтвердим старт.
Можно сразу оплатить?+
Сначала проверим совместимость, согласуем инфраструктуру и расходы на эксплуатацию. До этого принимаем только заявку.
Входят ли ежемесячные расходы?+
Нет. Регулярные расходы внешних сервисов согласуем отдельно до оплаты.
Как отменить заказ?+
До старта сообщите об отмене. После начала уточним выполненный объём и основания возврата. Подробности — на странице отмены и возврата.